היחס של הצוות היה חם, מקבל ואיכפתי. בחדר 304 בו שהינו, החלון הגדול והפתוח לנוף תרם באופן משמעותי לאעם השהיה.

התחזוקה השוטפת לא ראויה. נאלצנו לעבור חדר בשל תקלה בממיר הטלויזיה, שגם בחדר אליו עברנו לא ממש עבדה שכן, שם לא ניתן להעביר ערוצים. בנוסף, גלאי המזגן היה שבור וחוטי החשמל גלויים. החדר 304, אליו נכנסנו בתחילה, החלון הקטן הסגור חלקית ע"י הפרספקט, העיב על התחושה והשהייה.

אהבתי את הנוף.את הקרבה לפסטיבל הסרטים בעיר שבגללו נסענו.ואהבתי את הצוות הסימפטי שהיה נכון לעזור ותרם לאוירה טובה. עלי לציין שלמרות שאיכות החדרים בכללותה הייתה גרועה , המיטות היו נוחות מאד .

לא אהבתי את המלון. נקודה.מסתבר שמאחורי המותג " מלונות דן " לא קיים דבר שמצדיק את היוקרה והמוניטין. המלון עלוב כמעט בכל פרמטר. בארוחת הבוקר לא מתביישים להגיש לחם פרוס ארוז בשקיות שמהן הוא נקנה בסופר.דברי המאפה תפלים ועוד...החדרים ( ועברנו חדר במהלך השהות ) שמוצגים כחדרים שעברו שיפוץ מוזנחים .בחדר אחד היו סימני עובש סביב תריס יציאת האויר של המזגן. מכסים של נק פיקוד אלקטרוני חסרים , מפסקי חשמל רופפים. באמבטיה - אין שבכות בפתח היציאה של הכיורים . באחד החדרים יצאו רק מים רותחים או חמים מברז הכיור. ניירות טואלט ניתנו במשורה . ניכר שהצוות המצומצם כורע תחת הלחץ. כמעט תמיד היה רק פקיד קבלה אחד שאחראי על הכל ..לאור זאת כל הכבוד לצוות שמשתדל בכל זאת להיות נעים ואדיב לאורחים..ועוד ועוד...בקיצור. אכזבה גדולה. אכלנו במלון רק ארוחת בוקר אחת ובהמשך השהות ויתרנו ויצאנו לאכול בחוץ. כך שאין תמורה למחיר.

את המיקום

הכול לא טוב, גוקים בחדרים, מגבות מלוכלכות וקרועות, מהברזים יוצאים מים חומים...בקיצור מלון מוזנח לחלוטין...

נוף

המחיר לא היה תואם את המחיר שבאינטרנט יש לציין האם המחיר כולל מעמ או מיסים,כמו כן המחיר היה גבוה לרמת המלון והשרות

נוף נהדר, שקט ונקי. צוות טוב

הקשר עם Booking לא פעל טוב, כנראה לא באשמת המלון יהיה נחמד אם יוצע WiFi ללא תשלום.

מיקום מצוין. חדר קטן אבל מסודר טוב. נוף מדהים למפרץ חיפה.

אין חניה וצריך להסתובב ברחובות הסואנים של מרכז הכרמל עד שמוצאים איפה להשאיר את המכונית. המלון ישן והשטיח מהוה.

נקיון מתחת לכל ביקורת: חלונות מלוכלכים כרית נוי על המיטה מוכתמת סדינים קצרים לא מותאמים לגודל המיטה

צוות המלון בקבלה נחמד ביותר,ארוחת בוקר בסדר גמור,בסה'כ באנו ללילה אחד , כל השאר על הפנים:- טיח מתקלף בחדר,שלט מזגן ללא מצברים ולכן לא ניתן היה להפעילו , מקלחת חשוכה - תאורה קלושה ,ראש הטוש באמבטיה חיבור רעוע לקיר מתנדנד וקשה להפעלה , סיכום:- לא שווה את המחיר, טיילנו בעולם וקיבלנו תמיד תמורה מעולה בבתי מלון זהיםפ ושעלו חצי ממה ששילמנו כאן , ( עבור שני בקבוקי מים קטנים גבו מאיתנו 20 ש'ח !!! ) אתם יכולים להשתמש בתוכן הרצ'ב לכל מטרה ראויה שתגרום לשיפור וכן גם להעבירו להנהלת בתי המלון דן

לא ניו מים רותחים במקלחת בשעה 20:00

קיבלנו חדר 304 בו לא ניתן היה להשתמש בשרותים!!!!!!!!!!!!!! וזאת לאחר שהגענו מנסיעה ארוכה!. עזבנו בצהריים כשהובטח לנו שהענין יסודר עד הערב ודבר לא קרה. בערב הועברנו לחדר 312 חדר עורפי כשנכנסנו אליו חדר הרחצה היה מוצף במים בגובה סנטימטר! הועברנו שוב לחדר 303! שהיה תקין בלבד. הטלטלה הזו לא מתאימה לחברי מועדון אי-דן!!!!!!!!!!!!!!!!! בתקווה שיהיה משוב ל"ספור" זה. ד"ר מאי יוסף ובתיה

מיקום

היה רעש מהרחוב מתחת למלון גישה גרועה (המון מדרגות)